西交利物浦大学知识产权信息服务中心管理办法
第一章 总则
第一条 为贯彻落实《高校知识产权信息服务中心建设实施办法》（国知办发规字（2017）62号）及《高等学校知识产权管理规范》（GB/T 33251-2016），深入实施国家创新驱动发展战略，完善知识产权信息公共服务网络，提升高校创新能力，规范知识产权信息服务中心的行为，维护知识产权信息服务中心的合法权益，特制定本办法。
第二条 西交利物浦大学知识产权信息服务中心（以下简称“中心”）挂靠在校图书馆，中心主任由图书馆馆长兼任。
第三条 中心的基本职责是：立足学校知识产权信息服务相关工作，为学校的知识产权创造、运用、保护和管理提供全流程支持服务，支撑学校协同创新和优势学科建设，促进学校科技成果转化。
第四条 中心严格遵守国家相关法律法规和政策，立足学校知识产权信息服务需求，开展知识产权信息服务相关工作。
第二章 工作原则
第五条 客观原则
一、中心依据国家相关法律法规，客观、公正地为委托方提供知识产权信息服务，不受委托方其它要求的干涉，包括委托方为了己方的利益需求向中心提出的希望获得具有明显目标导向性检索分析结论的要求。
二、知识产权信息服务必须建立在客观事实的基础上，提供可信的信息服务结论，中心最大限度地保证出具的报告客观、公正。
第六条 保密原则
中心根据服务协议的约定对委托方提供的信息承担保密义务。签署服务协议，明确双方有关保密事项的权利义务。服务过程中委托方提交的相关信息属于秘密信息，部分信息属于《中华人民共和国保守国家秘密法》列举的秘密事项，例如：与国家重大决策事务相关的检索委托、军工科研院所或军队委托的与国防建设相关的检索委托等。除委托方或委托方明确指定的人或机构、法律法规允许的第三方、有权的司法行政机关外，中心及其工作人员承诺不向任何人泄露服务中的保密信息。
第七条 回避原则
中心及其工作人员必须是与委托方没有利害关系的第三方，中心与委托方进行业务接洽时，应对委托方进行利益冲突核查。当委托方需要委托的业务与中心已经完成或者正在进行的信息服务业务存在利益冲突时，中心不再受理此委托。例如，当以专利侵权为分析目的时，中心不再同时受理专利权人和被诉侵权人的委托。
第三章 机构设置
第八条 中心实行主任负责制，在西交利物浦大学高层管理团队领导下开展工作。
第九条 中心分设咨询服务小组、专家小组、品牌宣传小组、活动运营小组。各小组职责如下：
一、咨询服务小组。负责知识产权信息服务委托业务的日常受理、任务分派、报告完成、审核提交、结算费用等事务性工作；落实各项业务规范，以及队伍建设、职工培训、业务绩效考核等计划方案的实施。
二、专家小组。由校内外特聘专家组成，为知识产权信息服务在法律、技术层面上提供专业支撑。
三、品牌宣传小组。搭建知识产权宣传推介平台，提升师生知识产权意识。开展“4•26”世界知识产权宣传周等主题宣传活动，营造浓厚的知识产权文化氛围。
四、活动运营小组。负责论坛、会议等活动的开展。联合知识产权营运链上所有组织和要素，共同挖掘核心技术，从源头上提升专利质量与价值，培育高价值专利；大力加强与产业界的联系，积极促进产学研合作。
第四章 业务实施
第十条 严格遵守相关法规和政策，立足客户需求，开展知识产权信息服务工作。
第十一条 业务范围
一、承担学校知识产权信息及相关数据文献情报的收集、整理、分析工作。
二、为学校知识产权管理体系建立、知识产权重大事务和重大决策提供咨询、建议。
三、支持学校优势学科建设，配合学校知识产权管理机构提供重大科研项目的知识产权信息服务，主要服务内容包括：专利文献传递服务、专利法律状态检索服务、专利性检索服务、专利稳定性检索服务、专利侵权检索服务、专利竞争情报检索服务、技术创新决策分析服务（含重大科研项目专利服务）、专利性分析服务、专利稳定性分析服务、专利侵权分析服务等。
四、参与学校产学研协同创新，协助学校知识产权的资产管理和运营，跟踪具有转移转化潜力的知识产权成果，提供专利竞争力、专利稳定性、潜在转移/转化目标企业检索等相关分析报告，促进学校知识产权转移转化。
五、承担学校知识产权信息相关培训，壮大信息服务人才队伍，开展知识产权信息素养教育，宣讲、普及知识产权信息知识及技能。
六、为学校师生开展知识产权信息分析、创新活动提供实践场地和专业指导，参与学校知识产权教学研究、人才培养和国际交流等活动。
七、发挥信息资源和人才优势，为地方经济产业发展提供知识产权信息服务。
八、参照以上内容，为政府部门及社会企事业单位提供知识产权信息服务。
第十二条 业务受理
一、委托申请。客户可以通过线上或线下两种形式，提交信息服务委托申请。
二、业务受理。根据客户提供的信息，进行讨论沟通，如：技术背景资料、项目研制报告内容、检索策略、报告完成时间等。
三、服务付费。客户根据相关规定支付相应的服务费用。
四、服务开展。根据国家相关政策法规，依托图书馆信息资源及信息服务工作流程，进行相应的检索与分析。
五、完成报告。撰写公正客观的知识产权信息服务报告。
六、提交报告。
第五章 人员任职条件
第十三条 中心专业人员任职条件：
一、熟悉本专业领域业务工作，具有较高理论水平、扎实的专业知识和丰富的实践经验。
二、获得教育部或知识产权管理部门颁发或认证的相关资质证书，包括教育部科技查新员/审核员、全国专利信息实务人才及高校专利信息分析实务研修班结业证书等。
三、具有中级以上专业技术职称，或者具有与中级以上专业技术职称相对应的职务。
四、具备相关专业背景，有较高的外语水平和良好的信息检索和分析能力。
五、具备三年以上相关工作经验。
第六章 服务保障
第十四条 学校建立知识产权信息服务中心经费投入增长机制，负责对中心建设给予人员支持和经费保障。
第十五条 校图书馆负责建设知识产权信息服务工作所需的基础设施，包括相关的国内外文献资源、数据库、信息分析工具等数字资源和软硬件设施。
第十六条 中心组建知识产权信息服务工作团队，结合本校实际开展知识产权信息服务工作。
第十七条 中心负责完善各项组织管理机制，建立健全内部管理规章制度、知识产权管理制度及服务工作体系。
第七章 运行和管理
第十八条 中心接受国家知识产权局、教育部主管部门在资源建设、人才培训、业务规范制定、交流平台搭建等方面的业务指导和支持。
第十九条 中心依据国家相关法律法规和服务内容，按照双方约定的相关要求，与委托方协商，签订相关协议并出具报告；建立印章专人管理及使用登记制度。
第二十条 委托方需根据具体服务项目的需求，明确提供地域范围、时间区间、技术范围、申请人、发明人、申请日、公开日、分类号、关键词等信息。
第二十一条 委托方不能准确提供完成知识产权服务必需提供的技术资料，例如：申请号、技术领域主题等，中心拒绝受理服务。
第二十二条 中心对已经受理的服务请求，需经过需求提交、需求确认、相关检索、检索结果交付、反馈和确认、结算及归档等主要步骤。
第二十三条 中心出具的检索报告依据委托任务的不同，通常应包含如下几项内容：检索时间、检索人员、审核人员、委托时间、待检索的技术方案、检索用数据库、基本检索要素、检索式及结果、检索文献列表等。
第二十四条 中心部分业务工作属于有偿服务，按照国家的相关规定制定收费标准，在得到有关部门批准后执行，并可定期/不定期根据实际情况调整；每笔收费均如实登记，由学校财务部门为委托方提供发票。
第八章 档案管理
第二十五条 中心完善档案管理机制，做好档案的存档归档工作，并设专人管理。
第二十六条 建立中心项目档案库（纸质档案、电子版档案），类别包括：
一、所有知识产权服务项目档案；
二、知识产权信息服务人员变更情况档案；
三、知识产权信息服务人员参加专业继续教育培训情况档案。
第九章 考核和监督
第二十七条 中心开展日常自我管理与监督，不以中心名义举办或参与任何与中心职责无关的活动。
第二十八条 中心实行定期/不定期考核制度，由国家知识产权局、教育部科技发展中心及学校主管部门对中心工作进行考核监督。
第二十九条 中心接受上级知识产权局、教育主管部门对中心工作情况的监督和考核，定期报送工作总结和下一年工作计划。
第十章 附则
第三十条 本办法自发布之日起施行。
第三十一条 本办法由西交利物浦大学知识产权信息服务中心负责解释。
